お客様の声・よくある質問

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よくある質問

Q. 制御盤の筐体設計から対応いただけますか?
A. はい、可能でございます。
弊社では仕様に合わせ、筐体からソフトやハード設計、配線、納品、試運転までのトータル設計製作を行っております。
Q. 制御盤の設計から製作を依頼した場合、納期はどのぐらいかかりますか?
A. 制御盤の仕様や部品の納期、生産状況によって左右されるため一概にはお答えできかねますが小さな制御盤であれば、仕様確定後最短2か月程度となります。
Q. 電気工事もお願いできますか?
A. 弊社は制御盤の設計製作を主に行っており、電気工事については弊社協力会社へ依頼する形となります。ご依頼内容としては電気工事を含めた見積書をお出しすることも可能でございます。
Q. 他社で製作した制御盤の修理は可能でしょうか?
A. 可能でございます。ただし図面もなく動作を完全に理解している方がいない場合は応相談となります。その場合は、まずは事前調査とヒヤリングを行い判断させていただきます。
Q. 土日祝日に調整・メンテナンスをお願いできますか?
A. はい、お任せください。お客様の都合に合わせて対応させていただきます。
Q. 現場でのトラブルや不具合にも対応してもらえますか?
A. はい、故障や動作不良などの不具合にも迅速に対応いたします。お気軽にご相談ください。状況次第にはなりますが最短翌日対応ができる場合もございます。
Q. タッチパネルにて操作を行えるよう改造をお願いしたいのですが可能ですか?
A. 可能です。弊社では過去にタッチパネルを導入する改造を数多く行っておりますのでご安心ください。
Q. 盤設置後の試運転立ち合いは可能でしょうか?
A. もちろんでございます。納品前に弊社内にて盤検査も行っておりますが基本的には試運転立ち合いまで行います。
Q. PLCはどこのメーカーを主に使用していますか?
A. 弊社では主に三菱製品を使用しております。他にもオムロンやキーエンスなども対応可能でございます。
Q. 基板での制御盤も設計製作は可能でしょうか?
A. 弊社では基板製作会社様と協力関係にありますので可能でございます。1台での基板ですとコストがかなり高くなってしまう為、量産をご検討されているお客様向けにはなってしまいます。金額感含め一度ご相談いただけますと幸いです。
Q. 部品はすべて支給しないといけないでしょうか?
A. いいえ、国内で調達できる制御機器は基本的には取り扱っております。弊社は制御盤製造以外にも制御盤内外問わず、FA機器の単品販売もおこなっております。お客様のご要望に合わせ手配させていただきます。
Q. 小さな制御盤1台だけでも製作可能でしょうか?
A. 規模の大小にかかわらず製作可能でございます。お気軽にお問合せください。
Q. 量産品の設計製作は可能でしょうか?
A. 可能でございます。実際に年間200台ほど納品している制御盤もございます。複数の協力会社様と提携しており、定期的に納品可能な体制を整えております。
Q. 筐体は既存品しか依頼できないのでしょうか?
A. いいえ、板金製作も行っております。(既存の筐体も可)
お客様の仕様に合わせた筐体をご提案させていただきます。
Q. 制御盤の色は指定できますか?
A. 標準ではマンセル5Y7/1になりますが、御希望があればご指定ください。柔軟に対応させていただきます。
Q. どんなお客様がいらっしゃいますか?
A. 化学プラント様を中心に食品メーカー様や食品機械メーカー様など多種にわたっております。
Q. 海外も対応可能でしょうか?
A. 要相談とはなりますが、海外も対応可能です。マレーシアや中国への現地対応実績もございます。
※制御盤の納入は国内までとさせていただきます。
Q. 関東以外の定期メンテナンスは可能でしょうか?
A. もちろんでございます。実際に毎年1年に1回メンテナンスを行っているお客様もいらっしゃいます。調節計や調節弁(バルブ)、記録計の動作確認を行い内部の消耗部品であるフィルターやガスケット、バッテリーなどの交換も同時に行います。その後、作業報告書とともに機器一台一台の情報を把握できるような資料を作成し提出させていただきます。
Q. 他社様との相見積もりを取りたいのですが対応いただけますか?
A. もちろん、お引き受けいたします。当社では見積提案は無料で行っております。見積依頼時に他社様の金額感もご相談いただけますとより細かく、また金額感のご相談も可能でございます。ただし弊社は技術力をご提供し御引き合いをいただいておりますので今は不要でも今後を見据え追加した方がよい内容があればそちらも含めご提案させていただきます。
Q. 現在使用してる制御盤をできるだけ低コストでリニューアルしたいのですが、可能でしょうか?
A. お客様のご予算に合わせたご提案をさせていただきます。まずは金額感や仕様についてお打ち合わせさせていただき事前にしっかりとヒヤリングし進めてまいります。
Q. 防爆仕様の制御盤の製作は可能でしょうか?
A. はい、対応しております。まずはお打ち合わせさせていただき詳細を確認後見積提出とさせていただきます。
Q. CADで図面制作は可能でしょうか?
A. 弊社では主にAUTOCADを使用しております。制御盤の設計製作まで一貫して行っておりますが、ソフトのみの依頼も大歓迎でございます。
Q. 制御盤が古くもう手に入らない部品が多いのですが、製作可能でしょうか?
A. 廃版部品が含まれる場合、同スペックの部品を選定しご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。
Q. 制御盤以外の機器はどのようなものをお取り扱いされていますか?
A. 調節計や記録計以外にも、調節弁(バルブ)や差圧発信器、熱電対、測温抵抗体、燃焼モータ等の販売も行っております。もし納品していた製品の交換をご検討されている場合、お気軽にご相談ください。同商品の販売が可能か、難しい場合は他社様の同スペック機器を選定しご提案させていただきます。
Q. エリアはどこまで対応していますか?
A. 日本全国対応しております。北は北海道~南は九州まで実績がございます。

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お客様の声

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    柔軟な対応と確かな技術で、
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    他社で製作した制御盤の改造も
    対応していただきました

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    図面修正のみの依頼も
    対応していただきました

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    不具合の原因を的確に見抜き、
    根本的な改善まで提案してくれました

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    設計から製作、試運転調整、
    アフターフォローまで
    対応していただきました

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